Apre in Portogallo il primo supermercato IA di nuova generazione

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Il supermercato IA più avanzato al mondo apre a Leiria

La città di Leiria celebra l’inaugurazione del nuovo Continente Bom Dia Leiria São Romão, un supermercato IA all’avanguardia che unisce la tradizione del retail con l’innovazione tecnologica. Grazie all’integrazione della tecnologia Sensei, questo store consente di fare acquisti senza la necessità di registrare manualmente i prodotti, offrendo un’esperienza di shopping fluida e rivoluzionaria.

Con un investimento di 6 milioni di euro, di cui 1,5 milioni destinati all’implementazione dell’intelligenza artificiale, questo punto vendita rappresenta un progetto pilota che potrebbe ridefinire il futuro del settore. L’apertura ufficiale, avvenuta il 10 gennaio 2025, ha visto la partecipazione di figure istituzionali e imprenditoriali di rilievo, tra cui la ministra della gioventù e modernizzazione, il sindaco di Leiria e i CEO di MC e Sensei.

Come funziona il supermercato IA?

Il supermercato IA utilizza un sistema avanzato basato su visione artificiale, algoritmi di machine learning e scaffali sensorizzati con bilance. Grazie a questa tecnologia, ogni cliente può creare automaticamente un carrello virtuale in tempo reale semplicemente prelevando gli articoli dagli scaffali e posizionandoli nel proprio carrello fisico.

Al termine degli acquisti, il sistema smart checkout identifica i prodotti selezionati senza bisogno di scannerizzarli manualmente. I clienti devono solo confermare e pagare il totale, senza lunghe attese alle casse. I prodotti a peso variabile, come frutta e verdura, vanno pesati tramite bilance intelligenti, mentre i reparti specializzati, come la pescheria, continuano a garantire un servizio assistito.

Un modello ibrido per tutti i clienti

Per soddisfare le diverse esigenze dei consumatori, il supermercato offre un modello ibrido di checkout. Oltre ai moderni smart checkout, i clienti possono scegliere tra self-checkout o casse tradizionali con assistenza del personale. La struttura include sei postazioni autonome (smart e self-checkout) e due casse con operatore.

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Il parcheggio gratuito dispone di 55 posti auto, con quattro stazioni di ricarica per veicoli elettrici, a conferma dell’impegno dell’azienda verso la sostenibilità.

I benefici dell’intelligenza artificiale nel retail

Secondo Vasco Portugal, CEO di Sensei, questa tecnologia non si limita a eliminare le code in cassa, ma trasforma l’intera esperienza di acquisto. Grazie ai dati raccolti in tempo reale, il supermercato IA ottimizza la gestione degli stock, riduce gli sprechi e migliora l’efficienza operativa.

L’implementazione di sistemi di illuminazione a basso consumo, pannelli solari e strumenti per il monitoraggio dell’uso dell’acqua testimonia l’impegno verso un retail più sostenibile. Inoltre, il supermercato promuove l’uso di sacchetti riutilizzabili per frutta e verdura, oltre a contenitori sostenibili per la gastronomia.

Un progetto a impatto sociale

In occasione dell’apertura, il supermercato IA ha donato generi alimentari a diverse associazioni benefiche locali e ha avviato un programma di recupero degli alimenti in eccesso per supportare le comunità bisognose.

Il futuro del supermercato IA

Con oltre 350 punti vendita, il brand Continente continua a innovare il settore della grande distribuzione in Portogallo. Sensei, dal canto suo, è pioniera nell’intelligenza artificiale applicata al retail, con l’obiettivo di umanizzare e ottimizzare l’esperienza d’acquisto.

L’apertura di Continente Bom Dia Leiria São Romão segna un punto di svolta per il retail, dimostrando come l’intelligenza artificiale possa rendere lo shopping più semplice, veloce ed efficiente per tutti.

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Author

  • Residente a Lisbona dal 2020, laureato in internazionalizzazione delle relazioni commerciali, ha viaggiato moltissimo negli ultimo anni usufruendo di 4 Erasmus universitari, 1 ESC (volontariato all'Estero) e ben 14 progetti di breve durata Erasmus Youth. Dopo aver vissuto in 5 differenti Paesi europei, decide di trasferirsi definitivamente in Portogallo e crea la comunità di Italiani a Lisbona più attiva della città. Punto di contatto e di riferimento per gli expat, vecchi e nuovi, che vivono nella capitale portoghese.

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