Cerchi lavoro? Usa i referral program a tuo vantaggio
Il referral program, detto anche Bring a Friend o programma di referenze, è una strategia utilizzata dalle aziende per incentivare i propri dipendenti o clienti a raccomandare nuovi candidati alla loro rete professionale. Questo tipo di programma offre solitamente una ricompensa o un incentivo ai partecipanti che portano nuovi contatti o affari all’azienda attraverso le loro referenze.
I referral program possono assumere diverse forme e possono essere implementati sia per l’acquisizione di nuovi dipendenti che per l’acquisizione di nuovi clienti. Ad esempio, in un programma di referenze per il reclutamento, i dipendenti possono ricevere una ricompensa in denaro o altri benefici se portano un nuovo candidato che viene poi assunto dall’azienda. Allo stesso modo, in un programma di referenze per i clienti, i clienti esistenti possono ricevere sconti, crediti o altri premi se portano nuovi clienti all’azienda.
I referral program sono spesso considerati efficaci perché sfruttano le reti esistenti di relazioni professionali o personali dei dipendenti o dei clienti, consentendo all’azienda di raggiungere potenziali candidati o clienti che potrebbero non essere stati raggiunti attraverso altri canali di marketing o reclutamento. Inoltre, poiché le referenze provengono da fonti fidate, c’è spesso una maggiore probabilità che i candidati o i clienti referenziati siano di alta qualità e si adattino bene alla cultura aziendale.
Sfruttare i referral program per ottenere un lavoro
Guardando alle recenti statistiche di assunzione fornite da Zippia, emerge chiaramente che le raccomandazioni dei dipendenti giocano un ruolo significativo nel processo di assunzione. Si stima che il 30-40% delle nuove assunzioni di un datore di lavoro provenga da candidati raccomandati da altri dipendenti, anche se solo il 6% del pool di candidati iniziali proviene da referenze dei dipendenti diretti.
Questo evidenzia i notevoli benefici sia per i datori di lavoro che per chi cerca lavoro quando il sistema di raccomandazioni dei dipendenti è ottimizzato. I datori di lavoro risparmiano in media oltre $1.000 per ogni assunzione grazie alle raccomandazioni dei dipendenti, riducendo così i costi di reclutamento. Inoltre, i candidati referenziati tendono a essere assunti più rapidamente e rimangono in azienda fino al 70% in più rispetto ai candidati non referenziati.
D’altra parte, i candidati che vengono referenziati hanno maggiori probabilità di ottenere un colloquio di lavoro (il 72% rispetto al meno del 5% per chi si candida online) e si inseriscono nel nuovo ruolo circa il 20% più velocemente rispetto ai candidati non referenziati.
Sfruttare appieno le raccomandazioni dei dipendenti può portare enormi vantaggi sia per i datori di lavoro che per i cercatori di lavoro, accelerando il processo di assunzione, riducendo i costi e migliorando il successo lavorativo complessivo.
La strategia dal punto di vista del datore di lavoro
Affinché i datori di lavoro massimizzino l’efficacia delle referenze dei dipendenti, è cruciale sviluppare una strategia ben definita che comprenda quattro elementi chiave.
In primo luogo, il programma Bring a Friend deve essere attentamente strutturato. È consigliabile determinare un importo totale per il bonus, che può variare dai 100 € ai 5000 € , basandosi sulla retribuzione base per la posizione aperta o su un importo fisso. Il bonus dovrebbe essere suddiviso in tre pagamenti: il 10% quando il candidato partecipa al colloquio iniziale, il 25% quando viene assunto e completa 90 giorni di lavoro, e il restante 65% dopo 9 mesi di impiego. È importante rendere il processo chiaro e facilmente comprensibile.
In secondo luogo, è essenziale implementare un piano di comunicazione del programma di referral. Molto spesso, i dipendenti non sono consapevoli delle opportunità di lavoro disponibili e dei bonus di referenza offerti dal datore di lavoro. I manager devono promuovere attivamente il programma, evidenziando i benefici finanziari e di carriera per i dipendenti che referiscono candidati qualificati. Il personale delle risorse umane e i dirigenti senior devono regolarmente ricordare ai dipendenti l’esistenza del programma e l’importanza della cultura aziendale basata sulle referenze.
In terzo luogo, il coinvolgimento nel referral program dovrebbe riflettersi nella valutazione delle prestazioni dei dipendenti. Coloro che partecipano attivamente al programma dovrebbero ricevere un feedback positivo, che potrebbe influenzare le opportunità di avanzamento. Questo dovrebbe essere pubblicizzato come un vantaggio per lavorare nell’azienda.
Infine, è importante aiutare i dipendenti a individuare i candidati potenziali attraverso un approccio mirato. Piuttosto che chiedere loro di pensare a persone adatte alla posizione, è più efficace utilizzare le loro affiliazioni e le esperienze passate per aiutarli a identificare i candidati idonei.
Seguendo questi quattro elementi, i datori di lavoro possono creare un ambiente in cui le referenze dei dipendenti sono valorizzate e utilizzate in modo efficace per migliorare il processo di assunzione e la cultura aziendale nel complesso.
La strategia del candidato
Solo il 18% dei job seekers cerca attivamente di essere referenziato dai datori di lavoro. Più vasta è la tua rete di relazioni solide, maggiori saranno le tue opportunità di essere referenziato. Le grandi reti presentano un’opportunità enorme per i candidati di essere referenziati per una posizione, specialmente per le posizioni di alto livello e specialistiche. Tutto ciò significa partecipazione attiva su LinkedIn e su altri network popolari.
Non puoi utilizzare una rete fino a quando non ne hai costruita una, quindi non importa in che punto della tua carriera ti trovi, non è mai troppo tardi per iniziare a costruire o espandere la tua rete. Le persone più di successo “raccolgono persone” lungo tutta la loro carriera.
Con un po’ di ricerca puoi identificare le persone che possono aiutarti nella tua ricerca di lavoro.
8 passaggi per sfruttare i referral program a proprio favore
Ecco otto passaggi che chi cerca lavoro dovrebbe considerare per diventare un candidato referenziato:
Uno: Identifica i datori di lavoro per i quali vorresti lavorare. Se non hai datori di lavoro specifici in mente, guarda le liste dei migliori datori di lavoro di Forbes, Fortune, Glassdoor, siti web di associazioni di settore o cerca su Google i migliori datori di lavoro nella città in cui vorresti lavorare.
Due: Identifica quali datori di lavoro hanno un programma di referral dei dipendenti. Prova a contattare il dipartimento delle risorse umane del datore di lavoro o il centralino per telefono o e-mail e chiedi se hanno un programma di questo tipo.
Tre: Determina chi conosci che lavora lì. Ciò potrebbe includere persone conosciute dalle persone che conosci (cioè, connessioni di secondo livello). LinkedIn è la piattaforma perfetta per questo, utilizzando la funzione di ricerca avanzata.
Quattro: Invita la persona a diventare una connessione di primo livello con te. Assicurati di utilizzare un invito personalizzato indicando perché una connessione potrebbe interessare loro, anziché inviare il messaggio di invito predefinito.
Ci vogliono solo pochi secondi per connettersi con qualcuno virtualmente in modo da poter iniziare a costruire una relazione con loro.
Cinque: Inizia a costruire una relazione con quella persona. Fallo nel modo in cui faresti con chiunque altro – contattali via e-mail, InMail o telefono e fai loro una o due domande in aree di interesse comune. Unisciti ai gruppi LinkedIn a cui appartengono. Contribuisci alle discussioni a cui partecipano. Ma non inviare loro un curriculum vitae… ancora. Devi prima costruire la tua relazione.
Sei: Una volta che la tua relazione è solidamente stabilita, richiedi un incontro informativo per saperne di più sulla loro azienda e sul lavoro lì. Incontra virtualmente, di persona o via telefono. Fai domande e prendi buone note.
Sette: Assicurati di ringraziarli per averti dedicato del tempo. Mantieni i contatti!
Otto: Man mano che vi conoscete meglio, potrebbero chiederti i tuoi piani di carriera, momento perfetto per introdurre la possibilità che inviino il tuo curriculum vitae al dipartimento delle risorse umane come parte del programma di referenze del datore di lavoro. Di nuovo, ringraziali e mantieni i contatti.
Ricorda che i dipendenti hanno la possibilità di guadagnare delle belle cifre nel caso tu venga assunto.
Datori di lavoro e candidati dovrebbero riconoscere l’enorme opportunità che i referral presentano per riempire vacanze in determinate posizioni e trovare lavoro. Tutti vincono quando le raccomandazioni funzionano e queste sono una strategia fondamentale nel reclutare per posizioni aperte e per sviluppare una carriera appagante.