Uber vs Bolt, confronto tra app per la mobilità in Portogallo

Negli ultimi anni il numero di servizi di trasporto privato elettronici disponibili in Portogallo è cresciuto, rendendo la scelta sul quale utilizzare sempre più difficile. Per aiutarti a decidere, abbiamo fatto delle valutazioni per capire quale servizio risulta più conveniente.

Uber: il pioniere del ride-hailing in Portogallo

Uber ha rivoluzionato il modo di spostarsi in Portogallo quando è entrata per la prima volta nel mercato nel 2014. La sua popolarità in America e in Brasile ha spinto l’azienda ad espandersi in Europa e Lisbona è stata la prima città portoghese a beneficiare di questo servizio innovativo. La corsa inaugurale, avvenuta il 4 luglio 2014, ha collegato Campo de Ourique al Marquês do Pombal, simboleggiando l’inizio di una nuova era per la mobilità urbana portoghese.

Negli anni successivi, Uber Portugal ha conosciuto una crescita esponenziale, espandendo la sua presenza in tutto il paese, incluse le isole. Secondo i dati dell’Instituto da Mobilidade e dos Transportes (IMT), alla fine del 2021 erano registrati e abilitati al trasporto passeggeri in Portogallo circa 32.000 autisti.

Uber si è impegnata a promuovere un trasporto più sostenibile. L’azienda ha lanciato Uber Green, la prima modalità completamente elettrica in Portogallo, e in diverse città come Lisbona, Porto, Setúbal, Braga e Algarve, sono ammessi solo nuovi veicoli elettrici per le categorie UberX e Uber Comfort.

Oggi, Uber è parte integrante del panorama dei trasporti portoghesi, offrendo un servizio comodo, affidabile e accessibile a milioni di persone. La sua presenza ha contribuito a modernizzare il settore e a creare nuove opportunità di lavoro, consolidando il ruolo di Uber come pioniere del ride-hailing in Portogallo.

Concorrenza nel mercato del ride-hailing: sfide e opportunità

Il successo di Uber in Portogallo ha attirato l’attenzione di altri attori che hanno deciso di entrare nel mercato del ride-hailing. Tra i principali rivali troviamo Bolt, che offre un servizio simile a prezzi leggermente più bassi. Negli ultimi anni, anche i taxi tradizionali hanno tentato di adattarsi al cambiamento digitale creando le proprie app, come Izzy Move, MyTaxi e Free Now.

Tuttavia, Uber e Bolt rimangono i due principali competitor, grazie alla loro ampia base di utenti, alla rete capillare di autisti e alla continua innovazione tecnologica.

Bolt, in particolare, ha guadagnato quote di mercato grazie alla sua strategia di prezzi aggressivi e alla sua presenza in più città rispetto a Uber.

È importante sottolineare che la concorrenza ha portato benefici ai consumatori, con una maggiore scelta di servizi a prezzi più competitivi. Inoltre, ha spinto le aziende a migliorare costantemente la qualità del servizio offerto, investendo in tecnologia e sicurezza.

Le due aziende inoltre si affrontano anche sul mercato delle consegne del cibo, dove sono tra i competitor più forti.

Bolt, il principale concorrente di Uber nel mercato portoghese

Nata da un’idea visionaria di Markus Villig nel 2013, Bolt ha rivoluzionato il modo di spostarsi nelle città europee. All’epoca, Villig era solo un diciannovenne al suo ultimo anno di liceo, ma la sua intuizione si è rivelata vincente.

L’obiettivo iniziale era semplice: creare una piattaforma che riunisse tutti i taxi di Tallinn, in Estonia, e Riga, in Lettonia. Da questa umile impresa è nata Bolt, che ben presto ha iniziato la sua espansione internazionale.

Oggi, Bolt è presente in oltre 45 paesi e 300 città in tutto il mondo, offrendo ai suoi utenti una varietà di servizi che vanno oltre il semplice ride-hailing.

Tra i punti di forza di Bolt:

• Prezzi competitivi: Bolt è generalmente più economica rispetto ai suoi principali concorrenti, come Uber.
• Ampia gamma di servizi: Oltre ai tradizionali taxi, Bolt offre anche noleggio di auto, scooter elettrici, biciclette e persino servizi di food delivery.
• Tecnologia innovativa: Bolt è all’avanguardia nella tecnologia del ride-hailing, con un’app user-friendly e un sistema di matching efficiente.
• Impegno per la sostenibilità: Bolt è impegnata nella promozione di un trasporto più ecologico, con l’opzione Bolt Green che permette di scegliere veicoli elettrici o ibridi.

In Portogallo, Bolt è sbarcata nel 2018, diventando rapidamente una delle principali alternative per la mobilità urbana. L’azienda ha registrato una crescita costante negli ultimi anni, espandendo la sua presenza in diverse città e regioni del paese.

Il successo di Bolt in Portogallo è dovuto a diversi fattori:

• Costi accessibili: I prezzi di Bolt sono particolarmente attraenti per i clienti portoghesi, soprattutto per i giovani e per chi utilizza il servizio con frequenza.
• Affidabilità e sicurezza: Bolt pone grande attenzione alla sicurezza dei suoi utenti, con un sistema di verifica accurato per i conducenti e la possibilità di tracciare le corse in tempo reale.
• Facilità d’uso: L’app di Bolt è semplice e intuitiva, rendendo facile la prenotazione di un viaggio e il pagamento della corsa.

Nonostante la concorrenza di Uber e di altri operatori locali, Bolt rimane un punto di riferimento importante per il ride-hailing in Portogallo. La sua continua innovazione, i prezzi competitivi e l’ampia gamma di servizi la rendono una scelta attraente per molti utenti.

I servizi offerti da Uber o da Bolt

I servizi offerti da Uber

Uber in Portogallo non è solo un semplice servizio di ride-hailing, ma offre una vera e propria gamma di soluzioni di mobilità per soddisfare ogni esigenza.

Dalle corse veloci ed economiche con UberX al comfort di Uber Comfort, dai viaggi eco-compatibili con UberGreen al trasporto di animali domestici con Uber Pet, c’è un’opzione Uber per ogni evenienza.

E se hai bisogno di fare una consegna o di spostare oggetti voluminosi, Uber Connect e UberXL sono la soluzione ideale.

Tra i servizi di Uber in Portogallo ci sono:

• UberX: la scelta più economica per le corse quotidiane.
• UberGreen: per viaggiare in modo ecologico con veicoli elettrici.
• UberXL: ideale per gruppi fino a 6 persone o per chi ha bisogno di più spazio.
• Uber Comfort: auto più spaziose e confortevoli per un viaggio all’insegna del relax.
• Uber Connect: sposta oggetti voluminosi o effettua consegne in modo rapido e sicuro.
• Uber Assist: veicoli adattati per persone con mobilità ridotta.
• Uber Pet: viaggia in compagnia del tuo amico a quattro zampe.
• Uber Eats: ordina il tuo cibo preferito dai migliori ristoranti della città.

I servizi offerti da Bolt

Bolt, in Portogallo, offre un’ampia gamma di servizi che si differenziano per prezzo, comfort e caratteristiche, al fine di soddisfare al meglio le esigenze di ogni utente. I servizi sono simili a quelli di Uber. Ecco una panoramica dei principali servizi disponibili:

Servizi per auto:

• Economy: l’opzione più economica per corse veloci ed essenziali.
• XS: ideale per viaggi in solitaria, con auto di piccole dimensioni come la Fiat Panda.
• XL: perfetta per gruppi fino a 6 persone o per chi ha bisogno di più spazio per bagagli.
• Comfort: auto più spaziose e confortevoli per un viaggio all’insegna del relax.
• Van: ideale per gruppi numerosi o per il trasporto di oggetti voluminosi.
• Executive: auto di lusso e autisti professionisti per un’esperienza di viaggio esclusiva.

Servizi speciali:

• Cadeirinha: auto dotate di seggiolino per bambini, per viaggiare in sicurezza con i più piccoli.
• Gama Eletrica: veicoli elettrici per una mobilità più ecologica e sostenibile.
• Bolt Pet: trasporta il tuo animale domestico in tutta sicurezza e tranquillità.
• Acessibilidade: servizio dedicato alle persone con mobilità ridotta, con veicoli e autisti appositamente formati.

Come richiedere una corsa con Uber o con Bolt

Richiedere una corsa Uber o Bolt è solitamente semplice e veloce:

1. Scarica l’app : disponibile gratuitamente su Google Play e App Store.
2. Crea un account: inserisci i tuoi dati e i tuoi metodi di pagamento.
3. Inserisci la tua destinazione: indica dove vuoi andare e scegli il tipo di servizio desiderato.
4. Richiedi la tua corsa: attendi che un conducente accetti la tua richiesta e monitora il suo arrivo in tempo reale.
5. Goditi il viaggio: rilassati e goditi il tragitto verso la tua destinazione.

Come pagare Uber e Bolt in Portogallo: un metodo per ogni esigenza

Sia Uber che Bolt offrono diverse opzioni di pagamento per le tue corse, in modo da adattarsi alle tue preferenze e garantirti la massima comodità.

Ecco i metodi di pagamento generalmente disponibili:

• Carta di credito/debito: il metodo più diffuso e utilizzato, che permette di associare la carta al tuo account e pagare automaticamente alla fine della corsa.
• Carte virtuali (MB Way, MB Net): soluzioni di pagamento mobile diffuse in Portogallo, che permettono di effettuare transazioni sicure tramite smartphone.
• PayPal: il portafoglio digitale internazionale, che offre un metodo di pagamento rapido e sicuro.

Alcune differenze da sottolineare:

• Uber: accetta anche pagamenti con Apple Pay e Google Pay, due metodi di pagamento mobile sempre più utilizzati.
• Bolt: non accetta pagamenti in contanti, a differenza di quanto accade con alcuni taxi tradizionali.

In aggiunta a queste opzioni:

• Uber Cash: Uber offre la possibilità di caricare un saldo sull’app, che può essere utilizzato per il pagamento delle corse.
• Bolt Credits: Bolt permette di accumulare crediti per le tue corse, che possono essere utilizzati per pagare viaggi futuri.

Indipendentemente dal metodo di pagamento scelto, assicurati di averlo configurato correttamente sull’app prima di richiedere la tua corsa.

Sia Uber che Bolt garantiscono transazioni sicure e crittografate, quindi puoi stare tranquillo che i tuoi dati di pagamento saranno protetti.

In definitiva, la scelta del metodo di pagamento dipende dalle tue preferenze personali e dalle abitudini di spesa.

Dove è disponibile in servizio di Uber e di Bolt in Portogallo?

Sia Uber che Bolt vantano una copertura del servizio capillare in Portogallo, che si estende dalle grandi città alle località più piccole.

Nelle principali aree urbane come Lisbona, Porto, Faro, Cascais, Braga e Coimbra, la presenza di entrambi gli operatori è ben consolidata, garantendo agli utenti un’ampia disponibilità di autisti e prezzi competitivi.

Anche le città più piccole e i centri rurali non sono completamente sprovvisti del servizio. In molte zone, Uber e Bolt hanno ampliato la loro rete, offrendo opzioni di mobilità anche a chi vive o si reca in località meno popolate.

Un aspetto interessante da sottolineare è la convenienza dei prezzi, soprattutto se si effettua un confronto con altri paesi europei. Un viaggio da Lisbona a Ericeira, ad esempio, può costare circa venti euro, una cifra decisamente accessibile per una tratta di circa 70 chilometri.

Ciò rende Uber e Bolt soluzioni di mobilità ideali non solo per i turisti, ma anche per i residenti che necessitano di spostarsi con frequenza all’interno del territorio portoghese. La flessibilità del servizio, la possibilità di prenotare corse in pochi click e la trasparenza dei prezzi rendono queste piattaforme particolarmente apprezzate da un pubblico ampio e diversificato.

Uber e Bolt sono app sicure per i passeggeri?

La sicurezza dei passeggeri è una priorità assoluta per Uber e Bolt in Portogallo. Entrambe le aziende hanno implementato diverse misure per garantire un’esperienza di viaggio sicura e affidabile per tutti gli utenti, con particolare attenzione alle donne.

Ecco alcune delle iniziative adottate:

• Verifica accurata degli autisti: rigorosi controlli dei background e delle qualifiche di tutti gli autisti, per garantire la loro idoneità al servizio.
• Sistema di monitoraggio GPS: monitoraggio costante di tutte le corse in tempo reale, per garantire la sicurezza di passeggeri e autisti.
• Pulsante di emergenza: un pulsante SOS facilmente accessibile nell’app che permette di contattare immediatamente le forze dell’ordine in caso di necessità.
• Condivisione della corsa: possibilità di condividere i dettagli del viaggio con familiari o amici, in modo che possano monitorare il tuo spostamento in tempo reale.
• Valutazione dei conducenti: sistema di feedback che permette ai passeggeri di valutare l’esperienza con ogni conducente, contribuendo a mantenere alti gli standard di servizio.

Consigli per le donne che utilizzano Uber e Bolt:

• Scegli un luogo ben illuminato per richiedere la tua corsa.
• Verifica l’identità del conducente e la targa del veicolo prima di salire a bordo.
• Siediti sul sedile posteriore e condividi i dettagli del tuo viaggio con un familiare o un amico.
• Se ti senti a disagio in qualsiasi momento, non esitare a interrompere la corsa e scendere dal veicolo.
• Utilizza il pulsante di emergenza in caso di necessità.
• Lascia sempre un feedback sulla tua esperienza con ogni conducente, aiutando a migliorare il servizio per tutti.

Uber vs Bolt: chi è più economico a Lisbona?

Stabilire con assoluta certezza quale tra Uber e Bolt sia più economico a Lisbona non è un’impresa facile. Entrambe le aziende adottano strategie di prezzo competitive, con tariffe che oscillano in base a diversi fattori.

Tra i principali elementi che influenzano il costo finale:

• Disponibilità degli autisti: quando la domanda supera l’offerta, i prezzi tendono ad aumentare.
• Numero di autisti in zona: una maggiore presenza di autisti favorisce la concorrenza e prezzi più bassi.
• Affollamento e orari di punta: durante i periodi di maggior richiesta, come le ore di punta o i weekend, le tariffe possono subire rialzi.
• Distanza e durata del tragitto: viaggi più lunghi o con traffico intenso generalmente comportano prezzi più elevati.
• Tipologia di servizio: opzioni come Uber Comfort o Bolt XL, che offrono veicoli più spaziosi o comfort extra, hanno un costo maggiore.

Per avere un’idea più precisa, abbiamo effettuato una simulazione di corsa, considerando il tragitto dall’aeroporto di Lisbona a Piazza Rossio. I risultati ottenuti evidenziano una sostanziale similarità dei prezzi tra Uber e Bolt, con una differenza di pochi centesimi di euro a seconda del momento della richiesta.

In definitiva, la scelta tra Uber e Bolt in termini di convenienza economica dipende da diversi fattori contingenti.

Consigli per risparmiare utilizzando Uber o Bolt

• Confronta le tariffe di entrambe le app prima di prenotare la tua corsa.
• Sii flessibile con l’orario di partenza, evitando i picchi di domanda.
• Utilizza i codici promozionali offerti da Uber e Bolt.
• Opta per servizi condivisi come Uber Pool o Bolt Pool, se disponibili.

Le alternative a Uber e Bolt in Portogallo

I taxi a Lisbona: un’alternativa valida a Uber e Bolt

Nonostante l’arrivo di Uber e Bolt in Portogallo, i taxi tradizionali continuano a rappresentare un’opzione valida per spostarsi a Lisbona.

Ecco alcuni aspetti da considerare quando si valuta l’utilizzo del taxi:

Prezzi:

• Simili o leggermente più alti: in generale, le tariffe dei taxi sono paragonabili a quelle di Uber e Bolt, con alcune fluttuazioni a seconda del momento della giornata e della tratta.
• Possibilità di contrattazione: in alcuni casi, è possibile negoziare un prezzo leggermente inferiore con il tassista.

Disponibilità:

• Immediata: i taxi sono facilmente reperibili nei pressi di aeroporti, stazioni ferroviarie, piazze principali e zone turistiche, eliminando i tempi di attesa per la richiesta di una corsa.

Lingua:

• Vantaggio per i taxi: la maggior parte dei tassisti portoghesi parla la lingua locale, facilitando la comunicazione e la comprensione delle indicazioni.
• Limite di Uber e Bolt: alcuni autisti di Uber e Bolt potrebbero non essere madrelingua portoghese o inglese, creando potenziali barriere linguistiche.

In aggiunta a questi punti, ecco altri fattori da tenere a mente:

Trasporto pubblico:

• Opzione economica: il sistema di trasporto pubblico di Lisbona, che comprende metropolitana, autobus e tram, offre un modo efficiente e conveniente per spostarsi in città, con tariffe decisamente inferiori rispetto a taxi, Uber e Bolt.

Casi specifici in cui il taxi è preferibile:

• Fretta: quando si ha la necessità di raggiungere una destinazione in tempi brevi e urgenti.
• Zone remote: se si viaggia verso zone non servite da mezzi pubblici o difficilmente raggiungibili con Uber o Bolt.
• Trasporto bagagli: i taxi sono adatti al trasporto di oggetti pesanti o bagagli voluminosi, cosa che potrebbe risultare scomoda con Uber o Bolt.
• Scioperi e orari notturni: in caso di scioperi del trasporto pubblico o durante le ore notturne, quando i tempi di attesa per i mezzi pubblici potrebbero essere lunghi, il taxi può rappresentare una valida alternativa.

Guardando al futuro, è probabile che il panorama del ride-hailing in Portogallo continui a evolversi, con l’ingresso di nuovi player e l’adozione di nuove tecnologie come la mobilità autonoma. In questo scenario competitivo, Uber e Bolt dovranno continuare a innovare e adattarsi alle esigenze dei consumatori per mantenere la loro posizione di leader.