Ryanair vola sempre più in alto: l’innovativo Self Bag Drop arriva anche al Terminal 2
È già attivo nel Terminal 2 dell’aeroporto Humberto Delgado il nuovo servizio di check-automatico proposto da Ryanair. La compagnia aerea irlandese ha installato 6 self-kiosk nell’area di registrazione dei bagagli e quindi dopo altri aeroporti in Europa anche a Lisbona potrà concorrere con le compagnie di bandiera che già avevano installato il Self Bag Drop nel Terminal 1.
Come funziona il Self Bag Drop?
Il nuovo meccanismo di gestione del bagaglio da stiva permette al passeggero di etichettare autonomamente il proprio bagaglio, utilizzando appositi kiosk, e di spedirlo tramite i banchi check-in automatizzati. Il servizio Self Bag Drop si integra ai tradizionali banchi check-in, che continueranno ad essere attivi per svolgere le operazioni assistiti dal personale.
Vantaggi del servizio Self Bag Drop:
- Riduzione dei tempi di attesa: grazie a questo servizio, i passeggeri possono evitare le lunghe code ai banchi check-in tradizionali.
- Autonomia e Flessibilità: questo sistema permette ai viaggiatori di gestire il proprio tempo in aeroporto con maggiore libertà, scegliendo quando etichettare e depositare il bagaglio.
- Efficienza operativa: l’automazione delle procedure di check-in del bagaglio riduce il carico di lavoro del personale aeroportuale, che può concedersi su altre attività di assistenza.
Qualche ulteriore dettaglio:
- Etichettatura autonoma: i passeggeri utilizzano i kiosk dedicati per stampare e applicare le etichette sui propri bagagli.
- Spedizione autonoma: dopo aver etichettato il bagaglio, i passeggeri lo depositano presso i banchi automatizzati, completando il processo senza assistenza.
Perché sceglierlo:
- Viaggio veloce e semplice: ideale per chi ha familiarità con le tecnologie self-service e preferisce un’esperienza di viaggio più rapida.
- Supporto sempre disponibile: i banchi check-in tradizionali resteranno operativi per chi necessita di assistenza o preferisce contatto diretto con il personale.
Il servizio Self Bag Drop rappresenta una soluzione moderne ed efficiente per migliorare l’esperienza dei passeggeri in aeroporto, offrendo un equilibrio tra autonomia e supporto umano.
Il Self Bag Drop nel Terminal 1
Ad anticipare di gran lunga Ryanair ci hanno pensato le grandi compagnie aeree come TAP Portugal che già nel giugno del 2018 avviò il progetto contemporaneo. Per quanto riguarda quest’ultima, ha reso il servizio disponibile nei voli tra Porto e Lisbona, dove si può fare il check-in fino a 30 minuti prima della partenza del volo.
Le informazioni riguardanti l’aeroporto della capitale sono:
- Banchi di check-in: 6 e 7;
- Controllo di sicurezza: vicino ai banchi 6 e 7;
- Porte di imbarco: 15 e 15A;
Lo spazio è situato dopo l’ingresso principale dell’aeroporto, vicino alla zona dedicata alle porte della Ponte Aérea.
Il crescente successo di Ryanair
Per quanto 5 anni di differenza possano sembrare tanti, è importante ricordare che la compagnia irlandese è una low cost. Nonostante ciò, anno dopo anno, continua a raggiungere obiettivi di grande importanza.
Durante questo periodo di tempo, Ryanair ha pensato a:
- Espandere la propria flotta con un numero crescente di aerei moderne ed efficienti;
- Aumentare le rotte disponibili offrendo sempre più destinazioni a tariffe competitive.
L’implementazione di questi servizi innovativi all’aeroporto Humberto Delgado di Lisbona è un’ulteriore testimonianza del successo della compagnia aerea low cost. Quest’ultima continua ad espandere la propria presenza e a migliorare l’esperienza di viaggio per milioni di passeggeri ogni anno.
